新浪家居摘要：当下家居消费市场已经从粗放型消费方式转向消费，消费者不再一味追求低价，而是追求环保健康、高性价比……家居产品耐用的特性也使得消费者对于售后服务格外重视。值此3·15来临之际，新浪家居特别策划“3.15四川家具企业网络售后服务大起底”专题报道，从企业网站、新浪微博、400售后服务热线等多个

　　当下家居消费市场已经从粗放型消费方式转向消费，消费者不再一味追求低价，而是追求环保健康、高性价比家居产品耐用的特性也使得消费者对于售后服务格外重视。值此315来临之际，新浪家居特别策划“3.15四川家具企业网络售后服务大起底”专题报道，从企业网站、新浪微博、400售后服务热线等多个方面进行全面调查，深入剖析整个行业目前网络售后服务现状。

　　网站可以说是一个企业的门面，四川家具对于这张“脸面”的重视程度如何呢？这一次四川新浪家居特别策划四川家具企业网站大检阅，网站设计合理、漂亮与否，网站是不是杂草丛生没有人打理，基本的工具是否都装备上了？让我们一次看个清清楚楚吧！

　　3.15四川家具企业网络售后服务大起底

　　全友：

　　整体构架：5颗星清晰，实用

　　整体设计：4颗星页面简短，符合网友阅读需求，设计清爽

　　网站：5颗星及时更新

　　即时通讯：5颗星一进入官网即刻弹出客服QQ

　　SEO优化：5颗星输入关键字能够轻松找到网站

　　掌上明珠：

　　整体构架：5颗星内容分类明确，方便

　　整体设计：4颗星网站设计有质感，简单明了

　　网站：5颗星企业新闻以及315活动的各种信息都能在网站上找到

　　即时通讯：4颗星需要加客服QQ好友才能进行通话，用户体验感不好

　　SEO优化：5颗星输入关键字能够轻松找到网站

　　双虎：

　　整体构架：5颗星网站内容分类明确

　　整体设计：3颗星细节处理很到位

　　网站：5颗星在网站上能够找到最新的企业新闻和促销活动

　　即时通讯：4颗星企业客服分工很明细：客服、客诉及、加盟

　　SEO优化：5颗星通过搜索引擎能够轻松找到网站

　　帝标：

　　整体构架：4颗星网站内容分类稍有重复

　　整体设计：5颗星现代感十足的网站设计

　　网站：4颗星最新咨询中最近一条新闻都是2012年11月的了。

　　即时通讯：0颗星在网站上没有找到即时通讯工具。

　　SEO优化：2颗星帝标沙发、帝标家居等关键词进行了优化。但是搜索引擎上的网站描述竟然出现“热血、外挂”等字样，很容易让人误会是钓鱼网站。

　　南方家居：

　　整体构架：5颗星架构明确

　　整体设计：3颗星和双虎家私两家的网站模板竟然一样

　　网站：4颗星最近更新3月8日，但企业新闻更新频率不高

　　即时通讯：0颗星在网站上没有找到即时通讯工具。

　　SEO优化：5颗星搜索南方家私或南方家居都能正确指向官网

　　浪度家私：

　　整体构架：5颗星架构明确，分类细致，比较实用

　　整体设计：3颗星动静结合，但是首页上的翻页按钮只是摆设，点击进去内容为空。

　　网站：1颗星新闻动态中的企业新闻最近更新为2012年12月，浪度人内容为空。

　　即时通讯：1颗星点击客服在线QQ，但是QQ一整天都处于离线状态。互动交流板块，点击报错。

　　SEO优化：5颗星SEO进行了优化，浪度家私、浪度沙发均为其关键词。

　　好风景：

　　整体架构：4颗星网站不明显

　　整体设计：4颗星开场动画比较漂亮，首页设计略显单调

　　网站：5颗星最近更新2月，较为及时

　　即时通讯：0颗星在网站上没有找到即时通讯工具

　　SEO优化：5颗星输入“好风景”即可找到网站

　　金亿：

　　整体架构：3颗星调性不像企业网站，架构不实用

　　整体设计：2颗星细节处理不到位，很多按钮是死链接

　　网站：1颗星最近更新的信息是在2012年4月

　　即时通讯：0颗星没有任何即时通讯工具

　　SEO优化：4颗星网站较为容易搜索到